علیبابا، از تجارت الکترونیک تا حملونقل: گفتگو با توحید علیاشرفی
توحید علیاشرفی، مدیرعامل علیبابا، در گفتگو با مانی قاسمی، بنیانگذار دیجیاتو، به سوالات مختلفی درباره فعالیتهای این شرکت پاسخ داد. از جمله موضوعاتی که در این گفتگو به آنها پرداخته شد، میتوان به گسترش فعالیتهای علیبابا در حوزه حملونقل، چالشهای بازار، برنامههای آینده و چشمانداز شرکت اشاره کرد.
علیبابا، یک بازیگر بزرگ در صنعت گردشگری ایران
علیبابا با بیش از ۱۱۰۰ کارمند و سهم بازار قابل توجهی در حوزههای مختلف گردشگری، به یکی از بازیگران اصلی این صنعت در ایران تبدیل شده است. این شرکت با ارائه طیف گستردهای از خدمات از جمله فروش بلیت هواپیما و قطار، رزرو هتل و تورهای گردشگری، توانسته است رضایت مشتریان زیادی را جلب کند.
چالشها و فرصتها
علیاشرفی در این مصاحبه به برخی از چالشهای پیش روی صنعت گردشگری ایران مانند کمبود ناوگان حملونقل و نوسانات قیمت بلیتها اشاره کرد. همچنین، وی به فرصتهای موجود در این بازار و برنامههای علیبابا برای توسعه فعالیتهای خود در حوزههای مختلف پرداخت.
برنامههای آینده علیبابا
ورود به بازارهای بینالمللی: علیبابا در حال بررسی فرصتهای سرمایهگذاری در کشورهای همسایه است و به زودی شاهد گسترش فعالیتهای این شرکت در سطح بینالمللی خواهیم بود.
توسعه ناوگان حملونقل: علیبابا با راهاندازی شرکت اتوبوسرانی و برنامهریزی برای راهاندازی ایرلاین، قصد دارد به بهبود زیرساختهای حملونقل کشور کمک کند.
بهبود تجربه مشتری: علیبابا با استفاده از دادهها و فناوریهای نوین، به دنبال بهبود مستمر تجربه مشتریان خود است.
ورود به بورس: علیبابا در آینده نزدیک قصد دارد در بورس عرضه شود و از این طریق به جذب سرمایه و توسعه فعالیتهای خود بپردازد.
نتیجهگیری
علیبابا با داشتن یک تیم قوی و برنامههای بلندمدت، به عنوان یکی از پیشروهای صنعت گردشگری ایران شناخته میشود. این شرکت با تمرکز بر مشتریمداری، نوآوری و توسعه فناوری، به دنبال ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و سهامداران خود است.
